对话利欧数字郑晓东：人工智能重塑数字营销范式

本期嘉宾简介：

郑晓东，1998年毕业于复旦大学世界经济系国际经济专业，获经济学硕士学位，拥有逾十年互联网及市场营销行业从业经验。2015年，主导推动利欧数字营销产业链整合，使利欧数字成长为数字营销领域领军企业。现为利欧数字的席执行官兼MediaV集团总裁。

Key points:

1、人工智能引领数字营销行业向高效智能化迈进

2、人工智能将助力数字营销向中小客户拓展

3、手机大模型或将成为未来移动流量的重要平台

移动互联网之后，人工智能（AI）技术正带来营销行业新一轮变革。

作为国内较早布局人工智能在数字营销领域应用的企业，利欧数字CEO郑晓东近日接受第一财经专访时表示，AI不仅是内容生成工具，更是行业大脑，用智能体辅助人的工作，将大幅提升数字营销行业生产力，有助打造行业发展新范式。

利欧数字，隶属于利欧股份（002131.SZ），是利欧股份从传统水泵制造向数字化经济转型的主力军，自2013年布局数字营销以来，利欧数字抓住移动互联网兴起的机遇，从默默无闻做到现在营销领域行业头部的位置，数字营销板块也成为利欧股份业绩增长的第二曲线。

打造数字营销领域智能大脑

2023年，ChatGPT的横空出世引发各行各业对AIGC（生成式人工智能）技术的广泛关注。AI技术在文字、图片和视频内容生成领域大显身手，提高了内容创造者的工作效率。对于数字营销领域而言，AI技术带来的不只是内容生产的降本，更是整个行业生产力的颠覆性变革。

过去数字营销主要依靠人工将标签和广告进行匹配，为客户和产品选择适合的标签进行投放。而如今，人工智能凭借强大的算力，能够直接实现标签与内容的高效匹配，从根本上提升生产力。

郑晓东表示，“我们希望AI不仅是内容生成工具，更是行业大脑，用智能体协助人类提升生产力，实现更高效的投放和运营。”

2023年下半年，利欧数字将重点转向打造数字营销领域的智能大脑，推出营销领域大模型“利欧归一”，通过AI优化预算分配和投放效率，替代传统依赖人力的策略与执行，实现广告投放的智能执行和策略优化。

郑晓东介绍道，过去依靠人力，一个人最多可以管理几百组关键词，而AI可以同时高效管理70万组关键词，自动生成对应的70万个落地页面，精细化程度远超人工，同时在竞价投放中可以根据市场变化调整策略，提高精准度和效果，创造更大的生产力。

据悉，2023年“双11”期间，在整体行业不景气的大背景下，利欧数字帮助某头部客户在百度平台上的投放量同比增长40%。

此外，利欧数字正与字节跳动、腾讯等平台进行合作，利用平台的大模型（火山大模型和混元大模型等）优化投放效率，扩展至所有投放场景，提升广告投放的精准性和转化率。

郑晓东表示：“利欧数字把人工智能技术不光作为一个内容生成的输出渠道，更多的是把它作为数字营销领域的智能大脑。用智能体辅助人的工作，提高投放与运营效率，实现营销内容与商业增长的深度融合，提升行业生产力。”

智能化助力行业毛利率提升

利欧数字旗下主要有媒体代理和整合营销两大事业群，整合营销就是传统的营销服务，媒体代理业务则是随着字节跳动崛起而形成的新营销业务，已逐渐成为利欧数字营收的主要来源。根据利欧股份2024年中报，2024年上半年利欧数字媒体代理业务实现营收81.03亿元，数字营销服务业务营收为2.82亿元。

传统媒体依赖固定广告位，而字节跳动等新兴媒体需要代理商帮助推广和服务大量客户。“随着字节推出巨量千川产品，我们为客户提供短视频创意和投放服务，推动了媒体代理业务的发展，形成了国内独特的生态。”郑晓东表示。

据悉，利欧数字媒体代理事业群已与字节巨量引擎、快手磁力引擎、腾讯广告、百度、360等多个头部媒体平台建立了深度合作关系，媒体代理业务营收也从2015年的19.18亿元增长至2023年的161.39亿元。

但值得注意的是，尽管利欧媒体代理业务营收高速增长，毛利率却逐年下滑，从2015年的近13%下滑至不足4%。对此，郑晓东表示：“由于目前新兴媒体集中度高，流量被几大头部媒体垄断，乙方受上下游的挤压，尽管收入规模增长很快，但毛利率呈下降趋势。”

在这个背景下，利欧数字通过不断扩大AI方面的服务领域以及效率的增强，尽可能地提升毛利率。郑晓东认为，人工智能助力数字营销向更高效且智能的方向发展——智能化地为中小型客户提供服务将显著提升毛利率；AI技术将在两到三年内快速普及，优化营销行业生产力，提升企业盈利能力。

郑晓东还提到：“手机大模型或将成为未来移动流量的重要平台。对于我们这种代理公司来讲，新型媒体平台的返点更高，公司不断深化与这些平台的合作，将为公司带来更大的利润贡献。”

例如，利欧数字与华为鸿蒙的合作帮助利欧数字在手机广告商业化上取得领先地位——随着华为用户和竞争力的快速增长，利欧数字也同步受益于其广告媒体增长的机会。

“AI正在改变数字营销行业的底层逻辑，从内容生产到投放管理，再到生态建构，未来潜力无限。利欧数字将持续探索AI的边界，引领行业的创新。”郑晓东总结道。