苹果回应“AI总结新闻推送出大错”：将突出提示内容由算法生成

财联社1月7日讯（编辑 史正丞）面对“苹果智能”总结手机推送信息时屡屡犯错的窘况，科技巨头沉默许久后回应称，将在未来几周发布软件更新，更清晰地告知用户哪些信息是由AI自动生成的。

作为前情提要，去年12月中旬“苹果智能”在英国上线，其中的一项重要功能，就是把手机app推送的一系列内容，由AI总结成一条汇总内容。

英国广播公司（BBC）很快就发现发现，自家app的新闻推送“惨遭”苹果AI曲解。例如iPhone会用BBC的名义称“美国保险公司CEO刺杀案”嫌疑人路易吉“对自己开枪”——但这既不是BBC的报道，也不是事实。

（来源：BBC）

类似的问题也在不断复现，例如上周BBC报道飞镖选手卢克·利特勒赢得PDC世锦赛半决赛的消息，就被苹果AI理解成利特勒已经赢得总决赛。

（来源：BBC）

对于这一问题沉默数周的苹果公司，终于在周一给出了回应。

在一份声明中，苹果公司发言人表示，“苹果智能”目前仍处于测试阶段，正在根据用户反馈不断进行改进。未来几周会有一个软件更新，将会进一步明确展示推送总结内容由苹果AI生成。”

苹果公司也表示，如果用户看到意外的通知摘要，鼓励他们向苹果报告问题。

BBC发言人表示，不正确的苹果通知摘要不仅损害人们对该新闻机构的信任，也在更广泛的新闻和信息传播中造成影响。

目前苹果尚未披露如何解决问题。不过考虑到苹果的端侧模型不太可能短期内取得飞跃式进步，更有可能的变化是调整展示界面，更明显地提示用户该文本由AI生成。目前苹果的通知摘要，会在文本前放置一个小符号。

英国业界呼吁苹果直接下架该功能

面对这个“频频出错”的AI总结功能，也有越来越多的声音呼吁苹果直接下架该功能。

前英国《卫报》总编、Meta公司监督委员会成员艾伦·拉斯布里杰公开呼吁，苹果需要采取进一步行动，撤回这个尚不成熟的产品。拉斯布里杰也表示，在新闻信任度受到挑战的当下，为何要让一家美国公司进来，把这个行业当做试验品。

英国全国记者工会（NUJ）也在呼吁苹果移除这项问题功能。

NUJ秘书长劳拉·戴维森表示，在眼下这个获取准确报道比以往任何时候都重要的时刻，公众不应被置于收到信息后，还要去猜测信息真实性的境地。