“问学”AIGC，欲解决大模型落地“最后一平方公里”？

“未来十年里，所有企业在企业战略里将充分利用云原生、数字原生、AI原生颠覆原有业务，构造自己的第二、第三增长曲线，在数字时代实现企业跨越式增长。”10月26日，“信息化百人会2023年会”（以下简称信百会）期间，神州数码举行“数云融合与企业级大模型应用实践”主题论坛，神州数码董事长兼首席执行官郭为表示，神州数码正坚定布局生成式AI，与产业链伙伴携手共赢。

同日，神州数码正式发布生成式AI的重量级核心产品平台——神州问学，并启动“问学共创计划”。

AIGC加速数据飞轮

AIGC正在加速重构传统技术体系、组织架构、商业模式和产业形态。Gartner预测，2026年超过80%的企业将使用生成式AI的API或模型，或在生产环境中部署支持生成式AI的应用。

郭为认为，大模型的崛起，意味着数据资产生成在AI驱动下变成了一个永动机，知识自动生成产生的飞轮效应，将推动企业创新，从而加速实现企业数字化战略。

正与神州数码在AIGC方面合作的某国际医疗企业，已经感受到大模型给业务带来的初步效应。以往，这家企业在与外部沟通产品认证上市时，由于每一位负责注册事项员工的知识体系、知识深度处于不同维度，常常会影响与外部机构之间的沟通体验，从而可能会导致产品上市有些延迟。借助生成式AI，神州数码和该企业一起开发完成了大模型解决方案，积累多年的十万份文档，包括结构化和非结构化的数据，得以进行有效知识管理，并形成标准知识图谱。这样在与外部沟通时，AIGC可以帮助员工快速提取内部知识库信息，并对答案进行优选，从而使企业与外部机构之间的沟通更顺畅、更高效。

神州数码企业云业务集团数云融合BU总经理肖凯介绍，这个项目将分两阶段完成，第一阶段是把知识萃取、分结构数据结构化，实现效率提升和精准应用；第二阶段是利用已有的知识精确生成新的内容，这是企业应用场景里对AIGC比较高的要求，“不过这也只是目前探索的场景之一，未来生成式AI将有更多场景可实现。”

打造AIGC生态平台

以大模型为代表的生成式AI技术，正成为引爆数字原生最重要的技术奇点。

正如蒸汽机引爆的第一次工业革命之后，铁路系统对全人类科技范式带来的变化是——协同创新，神州数码副总裁、CTO李刚认为，AI时代产业创新和数智化转型的主题词也是重构和融合。

“我们要解决的不是最后一公里，而是最后一平方公里。”当观察的视角从二维转向三维，大模型产业的落地路径便自然变得清晰起来，李刚表示，神州数码在生成式AI技术大潮中的战略定位是企业AI的创新平台、生态纽带和服务伙伴，并为此推出了一站式企业级大模型集成平台——神州问学。

“我们不做基础大模型，而是做大模型的集成与应用开发交付平台，加速企业AI创新；做大数据的服务伙伴，加速企业数据治理升级；做生态纽带、模型市场、数据集市、应用商店，加速产业创新与生态破局。”李刚希望通过问学，可以构建一个生成式AI企业落地的生态纽带和场景落地创新平台，加速产业创新和生态破局。

当日，神州数码“问学共创计划”正式开启，天士力、西门子医疗、奇瑞汽金、安徽征信、徐辉设计院、北汽福田等创新头部行业用户，科大讯飞、HiDream.ai、百川智能、360、智谱AI等大模型企业，神州信息等金融科技企业，高科数聚等汽车行业大数据企业作为共创伙伴，加入“问学共创计划”。