为什么别人夸上天的 AI,到你手里却变成只会说车轱辘话的 ” 智障 “?
在我看到朋友和 AI 的对话后,终于找到了答案。
这位朋友问 AI 的问题是 “美妆品牌如何做私域“,AI 给到的回答无论如何**,都是车轱辘话。

于是他得出结论:被你们吹上天的 AI,也不过如此。
相信其他觉得 “AI 很蠢 ” 的小伙伴也大概有过相似的经历。
” 美妆品牌如何做私域 ” 看起来是一个非常具体的问题,但这并不是一个可以被具体回答的问题。
先抛开 AI,给你个机会在微信上问完美日记的私域负责人这个问题,你期望收到什么样的回答?
如果 TA 给你回复了 500 个字的 ” 美妆品牌私域解决方案 “,你会认为这个方案能帮你的品牌做到完美日记的私域水平么?
或者 TA 亲自登门,给你做了个 2 小时的完美日记私域分享,你觉得可以教会你搭建自己的私域业务么?
如果 TA 说 ” 这需要给我 50 万,陪跑你们半年 “,你是不是反倒觉得这更靠谱?
到这里,你应该找到 “AI 智障 ” 的原因了:向 AI 提出的问题不对。
刘军强老师在《写作是门手艺》中对 ” 问题 ” 做了如下的归类:
一系列覆盖面非常广且宽泛的话题 ( topic ) 或议题 ( issue ) ;
令人难以接受的状况、需要解决和改善的难题 ( problem ) ;
引人思考和探寻原因的疑问 ( question ) 。
一旦一个问题能够被恰当地问出来,那么离解决就不太远了。
类似 ” 美妆品牌如何做私域 ” 的问题,就不是一个适合向 AI 提出的恰当的问题,尤其是你希望通过一次提问直接得到答案。
这个问题属于 ” 覆盖面非常广且宽泛的话题 / 议题 “,这样的问题更适合作为 ” 讨论 ” 的对象,往往不具备精确地答案。
我在《AI+ 私域提效行动营》里有给出使用 AI 的 11 种模式,面对这样的问题,应该使用 AI 的对话模式或者反问模式展开讨论,让 AI 启发你更深度的思考这个问题。

除了根据问题的类型选择合适的提问方式外,另一个容易让 AI” 弱智 ” 的原因是没有清晰的表达需求。
我在中跟学员复盘过作为一个领导向员工下达指令,或者与同事协作提出需求时容易犯的错误:

AI 就是一个能力非常强的下属或同事,如果你不能给它足够清晰的指令,它的产出肯定不能如你的意。
但 AI 与你的下属或同事不一样的地方在于,它在出厂时被要求必须回答人类提出的问题。于是那些指令不清晰、要求含糊的提问,没有被拒绝而是被用 ” 车轱辘话 ” 对付过去了。
实际上,AI 更正确的使用方式不是 ” 提问 “,而是 ” 要求 “。你应该让它去那些你因为太熟悉而 ” 懒得再做一遍 ” 或 ” 懒得抠细节 ” 的工作。
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