超半数美国大公司警惕AI风险，AI如何影响企业未来

最近，英国《金融时报》报道了一个令人关注的趋势：超过半数的美国《财富》500强企业正在将人工智能视为业务潜在的重大风险。这一比例比2022年大幅上升，显示出企业对AI技术快速发展的担忧。

近期英国《金融时报》发表文章称超过一半的美国大公司认为人工智能对其业务构成了潜在风险具体来看56%的美国《财富》500强企业在年度报告中将人工智能列为“风险因素”这一比例较2022年大幅上升

2024年5月30日，在瑞士日内瓦举行的2024年“人工智能造福人类全球峰会”上，参会者用手机拍摄绘画艺术家机器人AI-Da。新华社记者连漪 摄AI成大公司“风险因素”《金融时报》称AI技术的快速发展使得市场竞争格局发生重大变化许多企业担心如果不能有效利用AI技术可能会在市场竞争中处于劣势

例如Netflix等流媒体公司担心竞争对手通过部署人工智能而获得优势从而影响自身竞争力和经营业绩还有许多公司担心应用AI技术可能引发一系列社会和道德问题摩托罗拉等电信公司表示人工智能数据集可能不充分或包含非法、有偏见、有害或攻击性信息这可能会对公司的收益和声誉产生负面影响还有公司担忧如果对AI技术过度依赖可能导致风险集中一旦AI系统出现故障或被破坏整个业务流程可能受到影响甚至导致企业陷入瘫痪状态在挑战中迎接AI机遇与此同时一部分公司将AI其视为一种机遇《金融时报》称这些公司在其年度报告中表示AI的潜在好处包括成本效益、运营效益和加速创新

2023年7月7日，在瑞士日内瓦“人工智能造福人类全球峰会”上，一名参会者与仿真机器人索菲亚互动。新华社记者 连漪摄比如美国独立医学实验室巨头奎斯特（Quest Diagnostics）称生成式人工智能正在改善客户服务、样本处理和索赔分析等部分业务美国广告公司埃培智（IPG）认为AI正在“为整个营销领域的内容创作增添智能”相关数据显示2023年全球人工智能产业规模为5132亿美元同比增长20.7%人工智能为经济社会发展注入新动能截至2024年一季度全球人工智能核心企业近3万家

在2023世界人工智能大会展会现场拍摄的特斯拉机器人。新华社记者 方喆摄360集团创始人周鸿祎此前表示每家公司都必须拥抱人工智能否则就会被淘汰他同时认为人工智能安全已成为全球性的重大前沿问题应创新发展大模型技术保证大模型安全向善可信可控《经济日报》刊文指出把握数字化、网络化、智能化机遇离不开包容性全球合作应坚持以共商促共享、以善治促善智推动人工智能包容、普惠和可持续发展

虽然许多公司对AI技术带来的风险保持警惕，但也有企业积极拥抱AI，期待其带来的机会。随着全球人工智能产业的持续发展，企业需要在风险与机遇之间找到平衡，以应对未来的挑战和机遇。