简介
Chaport 被设计为一款现代通讯工具,让您与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。
Chaport主要功能特征:
实时聊天:与您的客户实时交谈并促进销售。
聊天机器人:让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态,也可以 24/7 提供即时帮助。
多渠道:将 Chaport 与 Facebook、Telegram 和 Viber 集成,并在单个应用程序中回答来自不同渠道的聊天。
知识库 + 常见问题解答机器人:在您的网站上启动知识库,并在聊天小部件中提供自动文章建议。
自动邀请:根据指定规则向访客发送自动聊天邀请。
保存的回复:为常见问题创建答案模板,只需点击几下即可回复,从而节省您的时间。
打字洞察:在发送访客消息之前阅读访客消息并更快地回复。
聊天前表格:在聊天前收集姓名、电子邮件、电话号码和任何其他信息。
自定义字段:创建其他字段来收集和存储任何客户数据。
群聊:将聊天转接给同事、加入群聊或实时查看其他人的聊天。
集成:使用 API 将 Chaport 与第三方应用程序集成,或通过 Zapier 将 Chaport 连接到 3,000 多个应用程序。
访客信息:查看购物车中的商品、访客姓名、联系方式、语言、位置、浏览器、聊天起始页、他们来自的网站等。
访客行为:实时查看访客直接在实时聊天中浏览的页面。
访客备注:留下有关网站访客的信息以供将来参考。
信使模式:即使您处于离线状态,访问者也可以向您发送消息并阅读聊天记录。
多语言聊天小部件:访问者会自动看到其母语的小部件。提供 30 多种语言。
Chaport应用:
支持所有现代浏览器的网络应用程序。
适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序(具有桌面应用程序的所有功能)。
适用于 Windows 和 Mac 的桌面应用程序。
强大的永久免费计划,聊天次数不受限制。
适用于您的在线商店的易于使用的实时聊天和聊天机器人软件
实时回答客户问题提高转化率
使用聊天机器人实现销售和支持自动化并提高效率
通过发送自动消息减少购物车放弃
通过向您的网站和聊天小部件添加知识库来启用客户自助服务
通过提供出色的客户服务建立品牌忠诚度并赢得回头客
查看详细的客户信息:购物车中的商品、查看的页面、姓名、联系人等等
Chaport可在任何平台上工作:iOS / Android / Web / Windows / Mac
Chaport价格:
Chaport 的 Unlimited 计划提供聊天机器人,每月费用为 75 美元。我们还提供 14 天的免费试用期,在此期间您可以使用所有高级功能,包括聊天机器人。注册 Chaport 帐户后,试用期将自动激活。
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